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國(guó)際注冊(cè)供應(yīng)商質(zhì)量經(jīng)理（CSQM）職業(yè)證書班
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- 時(shí)間/地點(diǎn)：2014年9月26-28 上海 訓(xùn)練形式： 課堂理論講解、案例分析、案例研討 參加對(duì)象： 質(zhì)量總監(jiān)、資源開發(fā)總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、SQM、SQE、資源開發(fā)工程師、質(zhì)量工程師等工程、技術(shù)人員 主辦單位： 上海質(zhì)遠(yuǎn)信息技術(shù)服務(wù)有限公司、中國(guó)質(zhì)量俱樂部 認(rèn)證證書： 參加全程培訓(xùn)并通過考試后可獲得國(guó)際采購(gòu)與供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)（IPSCMI)頒發(fā)的“國(guó)際注冊(cè)供應(yīng)商質(zhì)量經(jīng)理職業(yè)證書” 課程背景： 在今日企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈一體化，外購(gòu)、外協(xié)部品在生產(chǎn)工具成本中所占的比例往往占到總成本的60%以上或更高，供應(yīng)商不單影響生產(chǎn)成本，更決定了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量與過程的產(chǎn)出率。如何通過管理供應(yīng)商的質(zhì)量成為今日企業(yè)必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。戴爾、大眾、豐田汽車生等典型供應(yīng)鏈管理模式一直為企業(yè)所稱贊與仿效，而建立基于互利共贏的、長(zhǎng)久供應(yīng)鏈模式的最關(guān)鍵基礎(chǔ)就是可靠、強(qiáng)而穩(wěn)的供應(yīng)商體系。 課程收益： 本課程的目的，是通過系統(tǒng)化的介紹，至少可以讓學(xué)員掌握： ?供應(yīng)鏈管理的重要性與目的、價(jià)值與組成部分 ?供應(yīng)商對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、成本控制與過程產(chǎn)出率的貢獻(xiàn) ?供應(yīng)商的基本資格審核的重要性與供應(yīng)商信息調(diào)查的必要性 ?供應(yīng)鏈全流程的質(zhì)量管理與監(jiān)控方式 ?典型的四階段十六步驟的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) ?創(chuàng)造互利共贏的供應(yīng)商關(guān)系如何構(gòu)建方法 培訓(xùn)目標(biāo)： ?新供應(yīng)商導(dǎo)入選擇與評(píng)估的原則與方法 ?按需求的不同實(shí)施供應(yīng)商評(píng)審，解決如何在低成本壓力下提升供應(yīng)商能力（品質(zhì)、成本、及交付及時(shí)問題） ?具體理解新產(chǎn)品開發(fā)階段的供應(yīng)商管理，掌握關(guān)鍵客戶需求；透過供應(yīng)商分類分級(jí)管理策略，提供供應(yīng)商能力支持方案 ?采用動(dòng)態(tài)績(jī)效管理保持并持續(xù)提升供應(yīng)商的能力，以實(shí)現(xiàn)從根本上整合供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，并與供方形成共贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 ?從顧客管理模式與供應(yīng)商管理現(xiàn)狀入手，借鑒全球典范案例實(shí)踐 課程大綱 第一部分 供應(yīng)商管理的發(fā)展、觀念轉(zhuǎn)變 ?從全球供應(yīng)商質(zhì)量管理的發(fā)展脈絡(luò)、看供應(yīng)商管理的源頭在哪？ ?如何與供應(yīng)商一起構(gòu)建系統(tǒng)供應(yīng)商輔導(dǎo)與培訓(xùn)機(jī)制以實(shí)現(xiàn)互利共贏的途徑 ?如何開展供應(yīng)商與客戶的全流程質(zhì)量管理、全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)在哪？ 第二部分 供應(yīng)商開發(fā)流程——供應(yīng)商質(zhì)量管理的基礎(chǔ)（新供應(yīng)商的引入） ?如何給予產(chǎn)品BOM管理的供應(yīng)商分類？ ?產(chǎn)品組合矩陣，先分供應(yīng)商的三六九等 ?供應(yīng)商開發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建與能力培養(yǎng)的方法 ?ISO對(duì)采購(gòu)的質(zhì)量管理系統(tǒng)的要求，你做到幾點(diǎn)？ ?供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核的策略 ?供應(yīng)商能力的綜合評(píng)估 ?采購(gòu)協(xié)議、質(zhì)量協(xié)議、技術(shù)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)溝通 ?快速問題處理約定、變更管理的協(xié)議商討等 第三部分 供應(yīng)商選擇管理——源頭管理、標(biāo)本兼治 ?分級(jí)管理，協(xié)同作業(yè)，綜合評(píng)價(jià)，建立科學(xué)有效的供應(yīng)商開發(fā)認(rèn)證管理 ?供應(yīng)商戰(zhàn)略與前期開發(fā)評(píng)估 ? 質(zhì)量策劃為先，供應(yīng)商質(zhì)量戰(zhàn)略 ? 基于客戶的質(zhì)量協(xié)議談判 ?常見供應(yīng)商選擇的七大誤區(qū) ?供應(yīng)商選擇四階段十六步 ?某世界500強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)商開發(fā)案例 第四部分 供應(yīng)商前期項(xiàng)目開發(fā)與批量管理-策劃在先、控制在后 ?項(xiàng)目策劃與設(shè)計(jì)開發(fā)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的重要性 ?設(shè)計(jì)開發(fā)過程SDE人員的重要性 ?產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃APQP(Advanced Product Quality Planning and Control Plan) ?APQP的基本原則、APQP的好處、團(tuán)隊(duì)組建原則、風(fēng)險(xiǎn)管理方法 ?產(chǎn)品質(zhì)量策劃的五大階段如何開展？ ?生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP (Production Part Approval Process) ?批準(zhǔn)文件提交清單 ?顧客通知和提交要求 ?提交等級(jí) ?零件提交狀態(tài) ?進(jìn)料質(zhì)量管理策略、檢驗(yàn)點(diǎn)的設(shè)置、環(huán)境要求、人員資質(zhì)管理） ?質(zhì)量改進(jìn)解決問題的利器（QCC、CAPA、8D、QRQC） 第五部分：供應(yīng)商動(dòng)態(tài)績(jī)效管理和供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作伙伴 ?供應(yīng)商動(dòng)態(tài)績(jī)效管理路進(jìn)圖 ?供應(yīng)商質(zhì)量動(dòng)態(tài)績(jī)效平方積分卡 ?供應(yīng)商動(dòng)態(tài)績(jī)效考核的四大維度 ?如何與供應(yīng)商一起開展跨職能的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng) ?戰(zhàn)略合作伙伴的表征有哪些？ ?從戰(zhàn)略合作伙伴的建立、看日美韓企業(yè)的策略異同點(diǎn) ?互惠互利的供應(yīng)商管理的經(jīng)典案例 第六部分 供應(yīng)商審核的策劃及審核技巧 ?如何有效的開展審核前期策劃，讓你決勝一籌？ ?針對(duì)不同的供應(yīng)商（外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、作坊）審核標(biāo)準(zhǔn)的使用技巧 ?審核中的產(chǎn)品技術(shù)、工藝的考慮與審核的注意事項(xiàng) ?如何成為一個(gè)從合格審核人員轉(zhuǎn)變成優(yōu)秀的二方審核員？
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