EN14411是ISO13006針對建筑陶瓷磚產(chǎn)品的歐洲版標準，除了各別用詞和章節(jié)有改動外其余大體一致(修改采用)。EN14411首先是產(chǎn)品標準，其附錄a至l規(guī)定了不同吸水率瓷磚要達到i類產(chǎn)品所應(yīng)具備的質(zhì)量水平，如尺寸精度、物理強度、耐磨、耐化學等同時也給出了依據(jù)的測試方法標準如ISO10545系列。該標準于2004年12月1日在歐盟范圍內(nèi)被CEN提出作為建筑指令89/106/EEC之協(xié)調(diào)標準的過渡稿，在原來產(chǎn)品標準的基礎(chǔ)上增加了體現(xiàn)EU要求的附錄z部分，經(jīng)過一年的過渡期后于2005年12月1正式成為協(xié)調(diào)標準，目前的版本年號是2003。

　　產(chǎn)品標準正式成為協(xié)調(diào)標準就意味著此類產(chǎn)品進入歐盟經(jīng)濟共同體原則上要依據(jù)該產(chǎn)品標準做CE認證，同時各成員國不能再使用和該協(xié)調(diào)標準相抵觸的標準、規(guī)范，也不能提出附加的要求，從而保證各成員國對產(chǎn)品CE評估的一致性，這就是指令的主要精神。

　　協(xié)調(diào)標準的特征是在原來產(chǎn)品標準的基礎(chǔ)上增加附錄z部分，這一部分描述了EU指令對產(chǎn)品的規(guī)定。EN14411的附錄分為za和zb兩部分，其中za是關(guān)于地磚產(chǎn)品而zb是關(guān)于墻磚和天花磚產(chǎn)品。EU的規(guī)定主要圍繞著產(chǎn)品的使用安全、人身健康和環(huán)保方面而展開的，如za部分關(guān)心地磚的物理強度、防滑系數(shù)、耐久性和有害物質(zhì)釋放量等而zb部分則要考察墻磚或天花磚的物理強度、粘貼牢固度(不會掉下傷人)和戶外耐久性能等。需要注意的是產(chǎn)品的使用場合不一樣其要求的安全系數(shù)是不同的，可以想象個別或部分關(guān)鍵性能若完全由生產(chǎn)者測試和監(jiān)控就可能出問題，這時要有第三方機構(gòu)的介入，因此協(xié)調(diào)標準里都有一套針對不同使用場合下的認證水平列表(AOC)和任務(wù)表，規(guī)定了廠家和第三方機構(gòu)的分工，如陶瓷磚用在鋪地等一般場合的用最低的認證水平就可以了(AOC4)，這時廠家做一般的性能評估就可以了而一旦產(chǎn)品可能用在廚房跟食物有接觸時認證水平就要上升到AOC3，有害物質(zhì)的釋放量就要在歐盟認可的檢測機構(gòu)進行(公告機構(gòu))。也就是說使用的目的確定了產(chǎn)品的認證水平，但無論是何種認證水平作為生產(chǎn)者平時的產(chǎn)品質(zhì)量控制以保持產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性(FPC)都是必須的。