檢測(cè)認(rèn)證人脈交流通訊錄

在北京養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中,如果判斷入住者的日常起居和飲食等活動(dòng)是在其身體機(jī)能所能承受的范圍內(nèi),即使其行動(dòng)出現(xiàn)緩慢,也要不過分介入,鼓勵(lì)他們儘可能自己完成,這是「專業(yè)協(xié)助」的思考原點(diǎn),同時(shí)服務(wù)人員也須從旁監(jiān)護(hù),盡到專業(yè)人員的職責(zé)。
在必要時(shí)積極給于協(xié)助。因此,這些判斷的正確與否,服務(wù)人員必須在完全理解、熟練作業(yè)程序的前提下,在不斷經(jīng)驗(yàn)累積中才能取得平衡,尤其照護(hù)管理的細(xì)部落實(shí)時(shí),對(duì)于基本常識(shí)、守則等實(shí)務(wù)性技術(shù)的正確操作與否,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)必須重視照護(hù)管理的必要性與急迫性,以便提供真正優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升入住者的生活照護(hù)品質(zhì)。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在明確服務(wù)對(duì)象與服務(wù)內(nèi)容定位后,如何將服務(wù)執(zhí)行落地到位,往往這才是一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)展現(xiàn)「高品質(zhì)」服務(wù)的開端。因此,透過標(biāo)準(zhǔn)化的手法,嚴(yán)格分解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓執(zhí)行的細(xì)節(jié)能夠穩(wěn)定呈現(xiàn),才談得上有「品質(zhì)」。
不斷的滿足個(gè)性化,持續(xù)的發(fā)掘問題,解決問題持續(xù)改善后,我們才能說北京養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)入「系統(tǒng)化」的殿堂。因此,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的照護(hù)管理是一個(gè)「過程」的管理,只有在確保「過程」無誤,我們的任何改善才能得到真正的良性回饋,最終落實(shí)到服務(wù)宗旨(理念)的實(shí)踐,并讓入住者得到比較好質(zhì)的照護(hù),這也是照護(hù)管理的真正意義。


