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售后服務(wù)體系的作用與特性有哪些？科普供

售后服務(wù)體系的作用與特性： 1、售后服務(wù)是買方市場條件下企業(yè)參與市場競爭的尖銳利器。 2、售后服務(wù)是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的最后防線。 3、售后服務(wù)是保持顧客滿意度、忠誠度的有效舉措。 4、售后服務(wù)是企業(yè)擺脫價(jià)格大戰(zhàn)的一劑良方。 5、售后服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。所以企業(yè)自主建立獨(dú)立的售后服務(wù)體系是大勢所趨。浙江科普企業(yè)管理咨詢有限公司，專注為企業(yè)完善售后服務(wù)，規(guī)范售后服務(wù)體系，完成售后服務(wù)星級(jí)認(rèn)證，流程簡單，費(fèi)用透明，科普老師入駐一站式服務(wù)，真正幫助企業(yè)建立起一個(gè)“有溫度”地售后服務(wù)，幫助企業(yè)加快發(fā)展腳步。免費(fèi)認(rèn)證熱線：0577-25665356，www.kepuzixun.com。科普咨詢歡迎您！

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